Sunday 14 August 2011

華而不實的Moroco Chocolat


一早在moroco chocolat訂位, 想與女性好友們去嘆tea,
估不到會遇到那麼差的待遇, 我還以為這間位於yorkville的餐廳會重視客戶服務,
但竟然... 先不說那不愉快事件.
店內設計華麗, 是專門吸引女性吧?
一入門是淺紫色的外牆, 白色燈光, 加上透明陳列櫃,
五彩繽紛的macarons與truffles呈現在前, 是乾淨的美感.
再踏步入內便是tea room, 水晶擺設, 大鏡子, 紫灰色的絨毛沙發,
你能感到店家的用心, 好像要每一個女孩由進入茶店那一刻 , 變身為公主.
 店裡客人大部分是女生, 每個打扮得漂漂亮亮,
每一桌也有女孩在努力拍照中(你應該想像得到那情景多夢幻)
有些搞怪是播的音樂是pop, 和afternoon tea格格不入, 像去了夜店,
其實想真一點, 它走的風格是夜店風吧!?
最可惜是我們的server是差的, 他不但態度惡劣, 不誠實,
到了最後還想反說是我們的錯.

好吧~ 先評食物, 是3-tier afternoon tea set,
上層是五種甜品有macarons 朱古力士多啤梨
黑朱古力慕絲 chocolate truffle 巧克力泡芙,
中層是有三種囗味的scone - Plain, Double chocolate, Raisin.
最下層是三明冶, 分別有煙三文魚, 青瓜片,蛋沙拉.

那三層架一上桌, 大家也很興奮, 賣相來說真是吸引,
忍不住狂拍照, 甜品做形算是多款精緻, 味道卻是普通,
不會有那添吃的衝動!
scone真是失望, 硬? 沒有鬆餅應有的外酥內軟,
味也沒有濃濃牛油或奶香, 完全可以用失敗來總結!
三文治還可以, 中規中矩, 沒有驚喜,
如果要enjoy好品質的下午茶, 請到windsor arm 或 old curiosity tea shop吧!
基本要留意茶壺是否要加水也沒有, 最差的還沒說!
沒有給我們介紹茶類也算了, take order時只聽到一款茶便攻menu走了,
我們六個被嚇呆, 還未order完, 他竟不確認一下便轉身而走,
哪有這種服務態度? 我們要追出去, 想問清楚是甚麼回事,
卻得到這樣的解釋: u guys have two 3-tier trays, because each full tea set come with a pot of tea. 他的解釋令我們以為只order了兩set, 即是$55x2,
既然他強調兩set就夠我們吃, 也沒有爭論下去,
雖然兩壺茶也該給我們選兩種茶款吧!?
然後茶會吃到差不多尾聲, 他再出現說:
" sorry for the misunderstanding, I should give you 2 chioces for the tea.
If you have any tea that you are interested in, it's on our house."
那時我們也飽了, 所以沒有再選, 也不想佔便宜,
當我們拒絕後, 他又說:each of you has to pay $55 for the tea set,
because the tea set is per person.
我們也不以為然, 只想可能之前大家有些誤會,
來之前也知tea set 是每位$55, 但我們也覺得這店很奇怪,
別家也是每人選自己喜歡的茶, 從未試過要share.
(你估是中式點心飲茶嗎?)
到了結脹, 真相大白, 單上清楚列明每一個tea set選了甚麼茶,
只有兩壺是我們選的vitamin boom, 然後其他四壺是Avolon?
總之那是從未出現過的四壺茶, 我們深深覺得被騙,
甚麼free tea on the house, 根本想掩飾自己犯的錯,
還在給我們帳單時說: "we ususlly charge 10% service charge
on afternoon tea, but i took it away."   他認為這很酷嗎?
這個不誠實的服務生竟不給我們credit card receipt, 本來沒想過投訴,
還計算好給他tips, 因他不負責的態度令我們害怕狡猾的他會自己偷偷亂收服務費,
最後要找上店裡經理, 那個Roy(對, 那個可惡的服務生的名字, 大家小心阿!)
竟想說是我們的錯, 經理叫他先走開, 再道歉, 且將四壺茶的價錢拿掉,
也不敢收任何服務費, 簽了一張名片給我們,
只要下次訂位說出她名字便有特別優的服務, 還會給我們特別甜點.
下? 我們還敢去嗎? 別笑話了! 如果有人想去, 絕對可以給你那張business card.

要享受afternoon tea, 選擇多的很, 以這個price去windsor arm好了,
服務一流, 格調優雅, 食物賣相與味道也是上等級.
為什麼要給未經培訓的服務生激到大家一肚氣?

-SB

2 comments: